ECサイト選び方
お客様・購入者様の気持ちを考えた
スマートな購入、安心感を与えるECサイト作り
ECサイトで重要なのはおもてなしの心
見やすい、買いやすい、分かりやすいECサイトに実店舗でもそうであるように、お客様にとって入りやすい、見やすい、買いやすいが重要ではないでしょうか？
お客様がECサイトを閲覧した際にどこに商品があるのかわからない、どのように購入するのかわからないとなれば、すぐにお店から出て行ってしまうでしょう。
実店舗で有れば店員さんの努力でつなぎとめる事が出来ても、ECサイトの場合は店員さんはいませんので、そういうことが起こりやすいです。
欲しい商品を探しやすくコンビニやスーパーなどでもきちんとカテゴライズされて、値段も見やすい、商品棚などにタグなどをつけてお客様が商品を探すのに迷わない、どこにあるかわからないを防いでいます。
ECサイトでも当然お客様が欲しい商品が見つからないなどの問題が多くあり、ECサイト構築（運用）に取って一番の問題となっています。
お客様の行動を分析し、欲しい商品を見つけさせ、売りたい商品をきちんと売るECサイト構築をお手伝いします。
ECサイト構築方法の選び方
ECサイトを構築する際に、自社ECサイトに適したタイプを選ぶにはどのような点に着目すれば良いのでしょうか。
構築方法を選ぶ際のポイントをお伝えします。
費用（初期費用、ランニングコスト）
費用は最も重要な要素のひとつです。
ECサイトを構築する際に、初期費用がかかるのはもちろんですが、構築方法によっては月額料金や機能アップデートなどのランニングコストが大きくかかるタイプもあります。
ECサイトの種類に応じで掛かるランニングコストや初期構築費用などもまちまちですので、下記の表を参考にしてください。
カスタマイズの有無
ECサイトは、自社の事業内容に合わせてある程度カスタマイズ可能ですが、どこまでカスタマイズできるのかは方式によって異なります。
また、カスタマイズする際は、自社に技術力の高いスタッフがいる場合、自社で機能を追加したほうが思い通りのECサイトを構築できるでしょう。
ECサイトの管理方法と寿命
ECサイトは、完成したら終わりではありません。
ECサイトが古くなれば更新する必要があります。新しい機能を追加したり、事業内容の変化に合わせたりしながら変えていくことも大切です。
そのため、常に次の開発のための費用や時間といったリソースを準備しておく必要があります。
EC業界の成長や変化のスピードは速いため、トレンドに合わせて最新の状態に対応し続けるには努力と手間が必要です。
個人サイトから企業サイトまで対応可能な「Shopify」「MakeShop」などのASPカートやEC-CUBEなどの構築型ECサイトを利用した方法、ショッピングカートを利用していない場合セキュリティなどのアップデートやレンタルサーバの更新に合わせた対応なども必要になってきます。
このあたりの作業費が思いのほか大きくかかります、もちろん売り上げが多ければASPカートなどの手数料負担が大きくどちらが良いとは一概には言えません。
弊社であればお客様に合わせたカート選びや構築方法のご提案、広告、ECサイト運用までをサポートいたします。
作ったけれど儲からない、売れてるけれど儲からないといったことになると費用の無駄使い、手間と時間だけがかかったものになり寿命も非常に短くなってしまいます。
現在運営されているECサイトでも少し手を加えるだけで大きく変わる可能性もありますので、ご相談ください。
ECサイト比較
| サービス名 | MakeShop | Shopify | BASE | STORES | EC-CUBE |
|---|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 11,000円(税込) | ＄0 | 0円 | 0円 | ＄0 |
| 初期開発費用 | 800,000円～ | 800,000円～ | 300,000円～ | 300,000円～ | 2,000,000円～ |
| 開発期間 | 2ヶ月～ | 2ヶ月～ | 1ヶ月～ | 1ヶ月～ | 3ヶ月～ |
| 月額費用 | 12,100円(税込) | ＄33 | 5,980円 (グロースプラン） |
0円 | ＄0 |
| 販売手数料 | 0円 | 0円（Shopifyペイメント利用時）2％（外部支払い方法選択時） | 0円 | 0円 | 0円 |
| クレジット手数料 | 3.19～3.49％ ＋ 月額費1,100円（税込） |
3.4％（日本のオンラインクレジットカード）3.9％（海外/AMEXのオンラインクレジットカード） | 2.9円 | 5% | 契約ごとによって変動 |
| 最低期間 | 1ヶ月 | 1ヶ月 | 1ヶ月 | 1ヶ月 | 無し |
| 商品登録数 | 10,000 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| サーバ容量 | 22GB | 5GB | 公表データなし | 公表データなし | 契約サーバごと |
| デザインテンプレート | 173種類 | 100種類以上 | 11種類 | 48種類 | 有料プラグイン |
| サービス方法 | 有料ASP | 有料ASP | 無料ASP | 無料ASP | パッケージ |
弊社開発弊社が開発、構築する場合のおおよその目安です。
※2024年度1月時点の内容売るための戦略を立てるECサイトでも売る難しさは同じ！
集客適切なキーワードで集客し、まずは見てもらおう！
ECサイトは作っただけではお客様に見ていただけません。お客様が何を求めているかを考え、ページにキーワードを適切に盛り込むことで、GoogleやYahoo!等の検索エンジンの検索結果に表示されるようになり、お客様の目に留まりやすくなります。
検索エンジン対策以外にも、メールマガジンやLINE、SNS、チラシ・情報誌等の印刷物でのアピールも有効です。
商品の紹介お客様の不安を解消し、商品の魅力をアピールしよう！
ECサイトでは、実物の商品を手に取って確認することができません。
「買ったらイメージと違っていたらどうしよう」「サイズ感や質感がよくわからない」等、お客様が抱く不安を解消できるよう、商品を実際に使っている写真やインテリア雑貨であれば部屋に置いた写真を撮るといった工夫が必要です。
また、商品を購入することで得られるお客様のメリットを伝え、商品の魅力をアピールしましょう。
信頼性ECサイトの信頼性を高めよう！
このECサイトは安全なのか？大手の有名なお店でない限り、お客様はECサイトの安全性を気にしています。
質の高い画像やエラーがない一貫性のあるコンテンツ、整備されたレイアウト、使いやすいナビゲーション、明確な購入ガイド等、ショップ全体の雰囲気から信頼性を高め、お客様が安心して購入に進むことができるよう、気を配りましょう。
ECサイト追加機能紹介
スキルシステムズではECサイトの構築のみならず、他システムとの連携などもご提案しております。
POSレジや基幹システム、他ECサイトとのデータ連携やCSV連携などもご相談ください。
スマレジ連携
スマレジとECサイトをAPIで接続しデータを双方向でのやり取りを実現してます。 受注情報をスマレジ側へ送ることで店舗での引き取り客の対応をスムーズに行えます。 また、会員のポイント連携や商品の在庫連携も可能です。
基幹システム連携
基幹システムとECサイトをFTPで接続しデータを夜間バッチで送る機能を実現しています。 受注情報と新規会員情報をEC側から取得し、基幹システムへ送り基幹システム内で登録作業をしてもらいます
ECサイト過去実績
大阪を中心に確かな実績があります
Ｒｉｋｋａ
女性向け化粧品販売サイトアローズ株式会社（東京都）
デザイナーが手掛けたブランドサイトのような見た目が商品のイメージアップをしています。
ＭＯＪＩ
フォントデザイン書体販売スキルインフォメーションズ（大阪府 大阪市）
ＭＯＪＩサイトはフォントデザイン書体の販売や年間利用料で運営されているECサイトです。 １３７書体が使い放題や、その他色々なフォントを出品しております。
除菌マルシェ
除菌剤・手指消毒剤などの販売株式会社メイプル（大阪府 大阪市）
一般消費者向けに除菌関連の総合商品ECサイトです。
食物にかかっても安心・安全なエタノール除菌製剤FAVOSH（ファボッシュ）をはじめ、キレイ好きさんの為の除菌グッズを多数お取扱するべく、清潔でキレイな暮らしを応援する除菌の総合サイトを目指しています。
ふるさとおさむ
ふるさと納税サイト新通コム（大阪府 大阪市）
ふるさと納税サイトのふるるさと納は大阪、京都、奈良、和歌山、滋賀、三重など関西地区を中心に全国津々浦々の市区町村をターゲットとしたふるさと納税サイトです。
※「ふるさとおさむ」は2020年3月31日をもってサービス終了しました。
Ｒｏｏｔｓ
地図ソフト販売スキルインフォメーションズ（大阪府 大阪市）
地図ソフト販売サービスのECサイトです。
Ａｒｒｏｗｓ
中古医療機器の販売・買取アローズ株式会社（東京都）
中古医療機器の買取・販売・レンタルサービスのサイトです。
こちらはWordPressを用いて標準的な機能と少しのプラグインで作成しております。
メイプルショップ
介護用品・健康・ケア用品販売株式会社メイプル（大阪府 大阪市）
介護施設様向けの専用サイトを立ち上げました。
メイプルは大阪、京都、兵庫を中心に全国各地で歯科材料などの販売実績から多くの信頼を得ているECサイトです。
パーマンショップ
トラック用品と工具の通販・販売サイト株式会社パーマンコーポレーション（大阪府 大阪市）
パーマンコーポレーションは、トラック・自動車用品、部品、整備工具など、クルマ関連の商品を取り扱われています。 大阪のみならず全国のお客様の信頼を得ているECサイトです。
※サポート終了しました。
ECサイト構築のお問い合わせ
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